本文介紹OA協同辦公系統中的銷售自定義功能。OA協同辦公系統提供銷售自定義流程功能,提供針對產品的以訂單作為跟蹤對象的標準銷售流程自定
本文介紹OA協同辦公系統中的銷售自定義功能。
OA協同辦公系統提供銷售自定義流程功能,提供針對產品的以訂單作為跟蹤對象的標準銷售流程自定義??梢允褂么斯δ芘渲靡恍┦酆笫矍肮ぷ髁鞒?,比如售前的信息收集、售后的交付跟蹤等。
使用流程:設置產品屬性-->設置產品流程-->設置產品獨有的角色(可選)-->在訂單更多操作內進行相關操作。
1、屬性:自定義部分涉及附加字段,根據產品進行區分。設置后會出現在關聯該產品的訂單屬性中。如維修記錄、維修時間、狀態等。
2、流程:針對訂單的一些動作,如訂單的信息采集、售后維修、升級等。
3、角色:訂單團隊內人員的角色,可以設置該產品獨有的角色。如技術支持等。
4、條件:執行某個流程的前提條件,可以根據字段判斷是否需要執行該流程。如升級狀態等于未升級。
5、輸入:執行某個流程時的輸入值,可以選擇訂單原有字段或自定義屬性。如升級情況等。
6、結果:執行完某個流程時的關聯字段更新,可以設置字段更新條件。如升級狀態更改為已完成。
下面以發貨作為樣例進行截圖。
進入客戶管理-產品,即可對現有產品進行編輯,也可點擊右上角添加產品新增一個產品。
在產品屬性中可以對原有屬性進行編輯和刪除操作,也可以添加產品屬性。
可以對原有流進行編輯也可以新增流程。
設置動作觸發的條件
設置動作觸發時的輸入項
設置動作執行后的結果
當訂單中的條件滿足我們設定的動作觸發條件時,訂單的詳情界面和訂單列表的“更多”按鈕下會出現我們自定義的動作按鈕。